תקנון

ברוכים הבאים לתקנון של האתר של לונה. אתר אשר מוכר מוצרים טבעים בעבבודת יד, אקולוגים וכן מוצרים משלימים בתחום הרוקחות הטבעית.
בעת השימוש באתר, את/ה מצהיר/ה כי התקנון של האתר מוסכם לך והכתוב בו יחול על כל רכישה ושימוש שתבצע מהאתר. במידה ואינך מסכים לכתוב בתקנון זה, אין לעשות שימוש ורכישה באתר.
כלל המוצרים באתר אינם מהווים תרופה ואין להסמך על המידע או המוצרים כתחליף להתייעצות עם מומחה מקצועי ועם גורם רפואי. השימוש במידע באתר הינו באחריותו הבלעדית של הגולש/ת.
בידי Luna_Nature הזכות והאפשרות להפסיק את הפעילות באתר ללא כל הודעה מוקדמת.

משלוחים-

• כל ההזמנות יישלחו תוך עד 10 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.
• אנו משתמשים בשירותי משלוח מהירים ואמינים, אך לא נוכל לשאת באחריות על עיכובים הנגרמים על ידי ספקי השילוח.
• המשלוחים הם לכל רחבי הארץ.

תמונות מוצרים-

• התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד.
• ייתכן כי צבעים, גוונים או מראה המוצרים יהיו שונים במעט מהמוצרים בפועל, בשל גורמים כגון תאורה ותצוגת מסך.

מוצרים בעבודת יד-

• כל המוצרים שלנו מיוצרים בעבודת יד ולכן עשויים להיות שינויים קלים במראה ובפרטים בין מוצר למוצר.
• אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שכל מוצר יהיה באיכות הגבוהה ביותר.
  גודל ומשקל המוצרים, צבעם, ריחם עשוי להשתנות מעת לעת מאחר ומדובר בעבודת יד.

ביטולים והחזרות-

• ניתן לבטל הזמנה עד 2 ימים לאחר ביצוע ההזמנה.
• מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש לא יוכלו להיות מוחזרים. אבטחת מידע-
• אנו מכבדים את פרטיות הלקוחות שלנו. כל המידע האישי שנאסף באתר משמש אך ורק לצורך טיפול בהזמנה.
  אחריות-
  האחריות על השימוש במוצר הינה באחריותו הבלעדית של הקונה.
  העסק ו/או מי מטעמו אינם אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר, כל המידע באתר אינו מהווה חוות דעת מקצועית, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת.